Was passiert, wenn Sie die Lieferung nicht persönlich entgegennehmen können?

Bei DHL-Lieferungen innerhalb von Deutschland, Österreich und bei der POST CH wird Ihr Paket entweder bei einem Nachbar hinterlegt oder zur Abholung in die nächste DHL-Filiale/ DHL-Packstation oder POST CH Filiale geliefert. Der Versanddienstleister hinterlässt in beiden Fällen eine Benachrichtigung, mit der die Sendung abgeholt werden kann. Um die Sendung aus der Postfiliale abzuholen, benötigen Sie einen Personalausweis.

Sie können aber auch bei DHL unseren Kostenpflichtigen Service der Wunschzeit oder des Wunschnachbarn nutzen. Diesen Service finden Sie bei der Versanddienstleisterauswahl im Bestellprozess.